ISO-DYRLÆGEN

Hobro Dyrehospital, Svenstrup Dyreklinik og Aars Dyrehospital er blandt de første ISO-godkendte klinikker i landet.

Se introduktionsvideo - klik på billede

Vi har fået den anerkendte ISO-godkendelse, der kun gives til dyrlægepraksis, der lever op til særlige kvalitetskrav og løbende bliver kontrolleret af eksterne eksperter.

Vi kan nu bevise, at de lever op til strenge, internationalt anerkendte standarder for kvalitetssikring af deres ydelser, og har nu ret til at kalde sig ISO-dyrlæger.

Vi er en af de første 24 dyrlægepraksis, som den under Den Danske Dyrlægeforening, har frivilligt har valgt at lade sig kvalitetskontrollere for at sikre, at deres ydelser altid lever op til de højeste kvalitetskrav.

”ISO-dyrlægen giver kunderne tryghed, og viser at vi gør en ekstra indsats for at sikre høj kvalitet,” siger talsperson.

ISO-dyrlægen bygger på den internationale ISO 9001-standard, der har eksisteret i 25 år, og bruges i mange brancher til at dokumentere kvalitet.

Dyrlæger roses for ekstern kontrol
I Den Danske Dyrlægeforening er man glad for den nye ordning og hæfter sig særligt ved de uafhængige eksperter. I Norge er dyrlægerne nemlig blevet kritiseret skarpt for at kontrollere hinanden indbyrdes i stedet for at overlade den del af kvalitetssikringen til uafhængige eksperter.

”Dyrlægerne i ISO-ordningen vil gerne komme kritikken i forkøbet og være proaktive. Smiley’erne i fødevarebranchen blev introduceret af myndighederne, fordi der var problemer mange steder. Det vil dyrlægerne gerne undgå ved selv at indføre skrappere krav og øget kontrol. Hvis en dyrlæge er ISO-godkendt, kan kunderne være sikre på, at der er ekstra fokus på faglig kvalitet,” fortæller talsperson.

ISO-certifikatet er en formel anerkendelse af, at dyreklinikken lever op til krav om dokumentation af kvalitet og faglighed. Dyrlæger med et ISO-certifikat kontrolleres løbende af eksperter fra Det Norske Veritas, som har en særlig bemyndigelse til at udstede ISO-certifikater.

Se mere www.iso-dyrlægen.dk